Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 3 Mart 2026

Klinix ("biz", "şirket") olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, klinix.io web sitesini ("Site") ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon numarası)
• Klinik bilgileri (klinik adı, adres, çalışma saatleri)
• Hasta iletişim kayıtları (arama ve mesaj logları)
• Randevu bilgileri
• Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, sayfa görüntüleme verileri)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Yapay zekâ resepsiyon hizmetinin sağlanması
• Randevu oluşturma ve yönetimi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri desteği sağlanması

3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Tüm kişisel veriler Türkiye'de bulunan sunucularda, endüstri standardı güvenlik önlemleri ile saklanır. Uçtan uca şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik denetimleri uygulanır.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aşağıdaki durumlar istisnadır:

• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.)
• Hizmet sunumu için zorunlu teknik altyapı sağlayıcıları (veri işleyen sıfatıyla, gizlilik sözleşmeleri kapsamında)

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için hello@klinix.io adresinden bize ulaşabilirsiniz.

6. Çerezler

Sitemiz şu anda çerez kullanmamaktadır. İleride çerez kullanımı gerekirse bu politika güncellenecektir.

7. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişikliklerde sizi ayrıca bilgilendireceğiz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: hello@klinix.io
• Telefon: +90 XXX XXX XX XX
• Adres: İstanbul, Türkiye